FAQ

よくあるご質問

お菓子やOEM商品について、お客様から多く寄せられるご質問にQ&A形式でお答えします。

よくあるご質問

OEM、PB(プライベートブランド)、ノベルティに
洋菓子、和菓子をお考えの企業様へ

商品について

  • どんなお菓子を取り扱っていますか。

    様々なお菓子を取り扱っております。あられ・かりんとう・豆菓子・和三盆・琥珀・金平糖・飴など和菓子系統のものが主流です。

  • お菓子の賞味期限はどれくらいでしょうか。

    お菓子によって異なります。代表的なお菓子を挙げますと、あられは150日、かりんとうは90日、豆菓子は150日、金平糖は360日です。

OEMについて

  • お菓子のアイデアがまだ固まっていないのですが、発注前にご相談に乗っていいただくことはできますか?

    ぜひご相談ください。伺ったお話を踏まえて、製品化に向けてのアイデアを提案させていただきます。

  • あらかじめ材料を指定して、お菓子を作ってもらうことは可能でしょうか。

    はい、可能です。例えば、お客様が指定されたオリジナルの抹茶を用いて、金平糖・お饅頭などの商品を製品化した実績がございます。

  • 「京のうわさショップ」で気に入った商品を見つけました。その商品をアレンジして、お菓子を納品していただくことはできますか?

    はい、可能です。ご提供いただいた資材に、お気に召したお菓子を入れることなど多様なアレンジが可能です。

  • マスコットキャラクターを使ったお菓子を作りたいのですが、対応は可能でしょうか。

    はい、可能です。オリジナルの金太郎飴や、フードプリンターを使ったお菓子などで対応させていただくことが多いです。

  • パッケージのデザインも含めてお願いできますか?

    はい可能です。その場合はデザイン代とパッケージ資材の費用をご負担いただきます。また、パッケージ資材の費用は一括でご購入いただいております。(例:シールなどで初回1,000枚だけが必要でも10,000枚で作成しないといけない場合は10,000枚の費用が初回に発生します。)

その他のご質問

  • 発注にあたり、最小のロット数などはあるでしょうか。

    お菓子の種類により異なりますので、まずはお気軽にご相談ください。オリジナルの金太郎飴だと約4,000粒単位で製造が可能です。また、飴をオリジナルの袋に入れた場合などは、100~200袋で対応可能なものもございます。

  • 発注から納品までの目安の期間を教えてください。

    商品の仕様が決定後(デザインも含む)、10~15営業日となりますが、ご発注の量などにより異なります。まずはお気軽にお問合せくださいませ。

  • 目安の予算について教えてください。

    新規でオリジナルのデザインや木型の作成をする場合は、10~20万円の費用が発生します。既成品を利用される場合は特別な費用は発生せず、実費のみとなります。

  • 費用はいつ発生しますか。サンプルを作成後でしょうか。

    サンプルに関しては可能なかぎり無償にてご提供するようにしております。ただし、複数回にわたる場合などはサンプル作成代+送料、特殊な製造の場合はサンプル代をご請求させていただきます。

  • 配送ロットはありますか。

    現在は下代15,000円(税別)以上の場合は送料無料で配送しております(変更の可能性があります)。ただし、沖縄・北海道・離島を除きます(沖縄・北海道・離島の場合は、個口ごとに送料が発生しますのでお問合せ下さい)。

  • 新規取引の場合、条件などはありますか。

    基本的に新規のお客様の場合は、ご入金確認後に商品を制作します。また、オリジナル商品の制作は法人のお客様にのみ提供しております。予めご了承くださいませ。

上記以外のご質問はお電話、もしくはお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

いつも笑顔のそばには
お菓子がある。
お菓子の製造委託(OEM)の納品までの流れをご紹介します。京菓堂はお客様の想いをしっかりと理解し、ご要望通りにお菓子を作ることを大切にしています。